企業(yè)的崛起，且現(xiàn)存活的企業(yè)，他們的商業(yè)創(chuàng)新，我并不認(rèn)同是新技術(shù)+商業(yè)，我認(rèn)為是可用的成熟技術(shù)+商業(yè)模式。這里我們探討的是崛起并存活的企業(yè)，而不是曇花一現(xiàn)的企業(yè)。先從技術(shù)說起，為什么非要加一個(gè)可用且成熟呢？技術(shù)大致可分為兩種階段，研究階段和應(yīng)用階段，研究階段即實(shí)驗(yàn)室階段，科學(xué)家或工程師進(jìn)行試驗(yàn)、測(cè)試、實(shí)驗(yàn)，此時(shí)的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)某種或某些功能，但是，實(shí)驗(yàn)環(huán)境與實(shí)際環(huán)境不同，實(shí)驗(yàn)環(huán)境是既定的環(huán)境，并不能完全模擬變幻無常實(shí)際環(huán)境，實(shí)驗(yàn)環(huán)境總會(huì)無法模擬或漏掉某種實(shí)際狀況或突發(fā)狀況，比如，人臉識(shí)別，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，光線充足、測(cè)試的人臉正對(duì)識(shí)別設(shè)備，人臉識(shí)別效果較好，而實(shí)際情況，可能會(huì)出現(xiàn)光線不足、人臉角度未正對(duì)識(shí)別設(shè)備、化妝、戴眼鏡等等情況（這些可以模擬，但是在實(shí)際的試點(diǎn)區(qū)域未反饋這些情況前，可能會(huì)忽略某些情況），這些應(yīng)對(duì)實(shí)際情況時(shí)的功能缺陷，是有解決方案，并且問題已經(jīng)解決，所以人臉識(shí)別現(xiàn)在是較成熟的技術(shù)（功能產(chǎn)品）。而某些技術(shù)（成為某種產(chǎn)品）在應(yīng)用階段，會(huì)出現(xiàn)兩種分叉路（不討論中庸），第一種情況，技術(shù)在實(shí)際情況中出現(xiàn)失效或異常，科學(xué)家或工程師分析之后，快速定位到問題并解決，這種技術(shù)會(huì)得到更多的推廣及資本青睞，如人臉識(shí)別、智能家居，第二種情況，技術(shù)出現(xiàn)問題，無法解決或效果不好，這種技術(shù)會(huì)逐漸被邊緣化，最終會(huì)退出歷史舞臺(tái)，走向消亡，如生物圈2號(hào)。所以，技術(shù)流企業(yè)，技術(shù)是根基，企業(yè)使用的技術(shù)是可用且成熟的，才有商業(yè)模式發(fā)揮用武之地的機(jī)會(huì)，不然，地基不牢，上層建筑如何屹立不倒。

 

 

現(xiàn)商用且大量長久推廣的技術(shù)都是成熟可靠的技術(shù)?，F(xiàn)在比較“火”的技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)、5th G等等，都是已存技術(shù)的迭代更新，而不是重新發(fā)明創(chuàng)造（無中生有）的，人工智能技術(shù)從上世紀(jì)五六十年代就已經(jīng)開始研究及應(yīng)用、大數(shù)據(jù)一直都在（數(shù)據(jù)多大算大），大數(shù)據(jù)也不是新技術(shù)，至于5th G，應(yīng)用到人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的企業(yè)（或各種機(jī)構(gòu)），都是因?yàn)檫@些技術(shù)成熟、穩(wěn)定可靠且可得到，不然，為何近期才有某個(gè)技術(shù)的應(yīng)用呈井噴式增長，一方面是硬件技術(shù)（計(jì)算能力）的提升及保障，另一方面是前人的研究積累。多一些尊敬及敬畏研究成果。創(chuàng)業(yè)難，所以，技術(shù)類企業(yè)應(yīng)用的技術(shù)，必定是穩(wěn)定可靠且成熟的。

 

 

在商業(yè)創(chuàng)新中“新”技術(shù)是企業(yè)的核心工具，為產(chǎn)品的研發(fā)及應(yīng)用提供保障。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功，大多數(shù)是現(xiàn)有的技術(shù)，可以創(chuàng)造出該企業(yè)商業(yè)模式中需要給用戶的產(chǎn)品，比如，阿里巴巴的淘寶網(wǎng)、淘寶APP（基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸、移動(dòng)設(shè)備等）、滴滴出行APP（基于移動(dòng)設(shè)備、衛(wèi)星定位等），創(chuàng)造諸如此類的產(chǎn)品企業(yè)還有京東、美團(tuán)、叮咚買菜等等，均是利用現(xiàn)有的技術(shù)，創(chuàng)造了可用的產(chǎn)品。產(chǎn)品的可用性（可得性）是一個(gè)企業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，也是最高要求，企業(yè)創(chuàng)造了可用的產(chǎn)品，才有進(jìn)一步發(fā)展的可能性。

 

新穎、前衛(wèi)商業(yè)模式，如果現(xiàn)有的技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式中傳遞的產(chǎn)品，只能是不切實(shí)際的創(chuàng)新，最終成為概念產(chǎn)品。這里并不是貶低天馬行空的想象，而是針對(duì)現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，一定要可實(shí)現(xiàn)，不然只會(huì)被束之高閣。所以，不論是“舊”技術(shù)，還是“新”技術(shù)，是幫助企業(yè)創(chuàng)造可用、易用、好用產(chǎn)品（價(jià)值）的工具，基于現(xiàn)有的成熟技術(shù)，去創(chuàng)造“新”的產(chǎn)品。

 

 

企業(yè)為什么要應(yīng)用“新”技術(shù)進(jìn)行某些“創(chuàng)新”呢？企業(yè)自身的變化，比如提升企業(yè)形象、增加客戶量、降低成本、提高辦公效率和提高變現(xiàn)能力等；對(duì)社會(huì)的影響，提高公共資源利用率、美化環(huán)境、提高人類生活質(zhì)量、提高公共事業(yè)事件處理的辦公效率等等，企業(yè)的成功，是現(xiàn)有技術(shù)及商業(yè)模式結(jié)合，創(chuàng)造可用產(chǎn)品的必然結(jié)果。實(shí)際案例：

 

 

阿里巴巴，第一批成功的電商服務(wù)類頭部企業(yè)，抓住了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并將該技術(shù)注入到企業(yè)的產(chǎn)品中，將只能在特定區(qū)域進(jìn)行買賣的雙方，通過網(wǎng)站，互聯(lián)到一起，一方面擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，另一方面豐富了消費(fèi)者的生活，可以在網(wǎng)站瀏覽各種各樣的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供了更多的選擇。電商將線下的購物，搬到了線上，為人們購物提供了方便，同時(shí)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)在購物網(wǎng)站下單之后，隨之而來的是配送問題，快遞產(chǎn)業(yè)迅速崛起，現(xiàn)在已經(jīng)有各種各樣的快遞業(yè)務(wù)，國內(nèi)業(yè)務(wù)，如大包、中包、小包、當(dāng)日達(dá)、同城快遞等等，國際業(yè)務(wù)，比如代購服務(wù)，阿里巴巴應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在數(shù)字化發(fā)展的道路上越走越好，越走越順，他們有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者（產(chǎn)品經(jīng)理）和強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是榜樣企業(yè)。

 

 

商湯和曠視，是人工智能領(lǐng)域的熱門企業(yè)，他們抓住了可用且可得的人工智能技術(shù)--人臉識(shí)別技術(shù)，通過這一個(gè)人臉識(shí)別技術(shù)，已經(jīng)孵化出了不同人臉識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)，比如手機(jī)人臉識(shí)別解鎖、手機(jī)人臉識(shí)別支付、人臉抓拍機(jī)器、人臉識(shí)別機(jī)器、人證比對(duì)機(jī)器等產(chǎn)品或服務(wù)，與不同的廠家展開了合作及應(yīng)用，比如手機(jī)廠家使用人臉識(shí)別解鎖及人臉識(shí)別支付，以及不同行業(yè)應(yīng)用人臉抓拍機(jī)及人證對(duì)比機(jī)器，商湯和曠視在人工智能領(lǐng)域深耕，成為頭部企業(yè)。

 

 

企業(yè)如何抓住“新”技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)、彎道超車？首先思考的四個(gè)問題：

 

生產(chǎn)什么？（思考）

 

怎么生產(chǎn)？（創(chuàng)造）

 

為誰服務(wù)？（傳遞）

 

獲得什么？（收益）

 

通過問題解析，探究企業(yè)如何應(yīng)用“新”技術(shù)發(fā)展。

 

 

生產(chǎn)什么？是企業(yè)創(chuàng)立或企業(yè)升級(jí)的必修課，也是企業(yè)發(fā)展的根源，只有根源上思路清晰，才能談到如何應(yīng)用“新”技術(shù)。比如學(xué)校，生產(chǎn)教育服務(wù)，因此，學(xué)校要想更好的發(fā)展，就要強(qiáng)化師資力量；電商企業(yè)，提供購物服務(wù)，所以，要提供購物平臺(tái)購物APP、購物網(wǎng)站等基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品，即時(shí)通訊服務(wù)企業(yè)，提供即時(shí)通信服務(wù)，可以對(duì)外提供即時(shí)通信技術(shù)也可提供即時(shí)通信軟件，這些都是有因有果，因是企業(yè)要提供什么，果是怎么提供。對(duì)于每個(gè)企業(yè)而言，需要明確生產(chǎn)什么，怎么生產(chǎn)。

 

 

怎么生產(chǎn)？是想要運(yùn)用“新”技術(shù)的企業(yè)的必修課題，選擇合適的技術(shù)，創(chuàng)造合適的產(chǎn)品或服務(wù)。第一，使用那些可用且可得的成熟技術(shù)。比如現(xiàn)在的人工智能，人臉識(shí)別理論研究已經(jīng)成熟且硬件技術(shù)可滿足現(xiàn)階段的計(jì)算性能需求，企業(yè)既可以選擇自研也可以選擇技術(shù)提供商，使用人臉識(shí)別在客戶需要的場(chǎng)景中，比如小區(qū)門禁系統(tǒng)、校園出入口、辦公寫字樓出入口等，這是為客戶提供服務(wù)，企業(yè)自身也可以使用，對(duì)于提高企業(yè)辦公效率方面，企業(yè)可以數(shù)據(jù)上“云”，現(xiàn)在云服務(wù)技術(shù)及軟件開發(fā)技術(shù)較成熟且可得，企業(yè)為了將諸如審批流程、客戶管理等功能放在“云”上，可以使用第三方成熟的技術(shù)提供商，亦可以招攬人才自行開發(fā)。第二，網(wǎng)羅合格的產(chǎn)品經(jīng)理及實(shí)在的技術(shù)人員。合格的產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)路標(biāo)的規(guī)劃者，是企業(yè)的“靈魂”人物，企業(yè)只有清晰的產(chǎn)品路標(biāo)，產(chǎn)品或服務(wù)才能“健康”的迭代或升級(jí)，不然，企業(yè)做出的產(chǎn)品只是東拼西湊的“半成品”，沒有“靈魂”，缺少獨(dú)立的產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品或服務(wù)可能不會(huì)走很遠(yuǎn)，很容易被后來者超越，所以，一個(gè)合格產(chǎn)品經(jīng)理，具有獨(dú)特的視角和遠(yuǎn)見，具有出色的產(chǎn)品“嗅覺”，深刻挖掘用戶的潛在需求，以及產(chǎn)品和服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。產(chǎn)品經(jīng)理好，產(chǎn)品就好，企業(yè)就好，完全正向反饋，科技企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要合格、合格、合格。而實(shí)在的技術(shù)員，則是產(chǎn)品面世的保障，上文也提到要用可得的技術(shù)創(chuàng)造可用的產(chǎn)品，即使技術(shù)可得，但是，使用技術(shù)的人如果不認(rèn)真工作，或者無法利用現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的合理需求，則無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的想法，因此，企業(yè)配置了好的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)應(yīng)的也要配備強(qiáng)力的開發(fā)（技術(shù)）人員，幫助產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造好的產(chǎn)品和服務(wù)。

 

 

為誰服務(wù)？不同企業(yè)有不同的產(chǎn)品（服務(wù)），受眾群體也不同，快速打開市場(chǎng)，先從分析用戶需求開始，這里不談?wù)撜嫘枨蠡騻涡枨?，哪有那么多真?zhèn)?，你想做、你能做的，就是真需求，至于是否讓客戶滿意，需要百姓的體驗(yàn)、評(píng)論。明確了用戶顯性或隱性需求，做產(chǎn)品或服務(wù)更具有針對(duì)性，找到用戶的“疼點(diǎn)”，幫助用戶解決是在問題，用戶才有可能買單，提倡高質(zhì)競(jìng)爭，比如，針對(duì)學(xué)生，可以做教育APP、電話手表等等，針對(duì)上班族，可以做外賣APP、家政APP等，細(xì)分用戶，做真正用戶需要的產(chǎn)品。

 

 

獲得什么？企業(yè)從對(duì)外提供的服務(wù)或產(chǎn)品中獲得什么？可以是現(xiàn)金流、客戶流量、天使投資等，這是企業(yè)在應(yīng)用“新”技術(shù)、創(chuàng)造好產(chǎn)品或服務(wù)的自然結(jié)果，企業(yè)明確了要從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得什么，以終為始，做的產(chǎn)品或服務(wù)一定會(huì)大獲成功。

 

以上是我對(duì)科技類企業(yè)應(yīng)用“新”技術(shù)的理解，小結(jié)：

 

1.可用且可得的技術(shù)—產(chǎn)品和服務(wù)和實(shí)現(xiàn)性；

 

2.合格的產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)者；

 

3.實(shí)在的開發(fā)（技術(shù)）人員—產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)者；

 

4.合理的營銷—產(chǎn)品和服務(wù)的包裝及推廣；